Loja das Motos Distribuidor STIHL de Serviço Autorizado

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Política de Privacidade

Política de Privacidade SOP

Agradecemos o seu interesse no nosso website. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. Apresentamos, aqui, informação detalhada sobre o modo como utilizamos os seus dados.

Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais
Quaisquer dados pessoais recolhidos no âmbito dos nossos serviços online são sempre tratados com confidencialidade, de acordo com as normas sobre protecção da privacidade aplicáveis, e são recolhidos, tratados e utilizados apenas para a gestão de contratos e para a salvaguarda dos nossos legítimos interesses comerciais na consulta e prestação de serviços aos nossos clientes, bem como do adequado design de produtos. Dependendo da sua clara autorização, a informação que preste durante o processo de compra será exclusivamente utilizada por nós para executar e gerir a sua encomenda. Após a execução da encomenda e do pagamento total do preço de compra, e salvo se tiver dado o seu consentimento expresso para a utilização dos seus dados, os seus dados serão bloqueados contra futuras utilizações e serão eliminados no termo do prazo de conservação de documentos exigido pelas normas fiscais e comerciais.

Utilização de Cookies
De modo a tornar o nosso website mais atractivo e para permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu equipamento (computador ou outro tipo de dispositivo). Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados no fim da sessão de browser, ex. depois de fechar a janela do seu browser (chamados cookie de sessão). Outros cookies permanecem no seu equipamento e permitem-nos e aos nossos parceiros reconhecer o seu browser na sua próxima visita (chamados cookies permanentes). Poderá configurar o seu browser de maneira a receber informação sobre a utilização de cookies, permitindo-lhe decidir, em cada caso, se e quando pretende aceitá-los. A não-aceitação de cookies poderá limitar a funcionalidade do nosso website.

Direitos do utilizador
Poderá, a qualquer altura, revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Nessa altura, realizaremos todos os passos necessários para garantir que o seu pedido é cumprido e que os seus dados são eliminados. Mediante pedido, tem o direito, gratuito, a receber informação sobre os dados pessoais que armazenou. Nos termos da Lei, tem ainda o direito de corrigir, bloquear e eliminar estes dados pessoais.

Alterações a esta Política de Privacidade
Devido à evolução constante da Internet, a nossa política de privacidade poderá ter que ser ajustada com regularidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página em tempo útil. Por esta razão, deverá visitar esta página com regularidade e manter-se informado relativamente ao estado actualizado da nossa política de privacidade.

Análise Web com o Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (Google). O Google Analytics utilize cookies, ex. ficheiros de texto que são armazenados no seu computador, de modo a permitir a análise da sua utilização do website. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website é geralmente transmitida para um servidor Google nos Estados Unidos da América e aí armazenada.

No entanto, no caso de ser activado o modo anónimo de IP neste website, nos Estados Membros da União Europeia ou noutros Estados parte do Espaço Económico Europeu, a Google irá, primeiro, truncar o seu endereço de IP. Apenas em casos excepcionais é que o endereço IP complete será transmitido para um servidor Google nos Estados Unidos da América e aí truncado. O anonimato de IP foi activado neste website. Em nome do proprietário deste website, a Google irá utilizar esta informação para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre as actividades do website e para fornecer ao operador do website outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet.

O endereço IP enviado pelo seu browser no âmbito do Google Analytics não será integrado com outros dado pela Google. Poderá evitar o armazenamento de cookies através das configurações do seu browser; contudo, chamamos a atenção para o facto de que poderão não ser possível utilizar completamente todas as funções oferecidas neste website.

Além disto, poderá evitar a recolha e tratamento, pela Google, de dados gerados pelo cookie e relacionados com a utilização do website (incluindo o seu endereço de IP), através do download e instalação do Plug-in de browser na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Transmissão de Dados de Análise Web
Os dados recolhidos pelo serviço de análise web do Google Analytics são também utilizados pela Andreas Stihl AG und Co. KG para optimizar e melhorar este website.

Para evitar a recolha e tratamento de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website pela Andreas Stihl AG und Co. KG, faça o download e instale o plug-in de browser na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt Além disso, isto permite automaticamente terminar a análise web através do Google Analytics pelo operador deste website.

Redes Sociais e Plug-ins Sociais
As nossas páginas nas redes sociais (Facebook, LinkedIn, YouToube, Google+) também oferecem extensa ajuda individual. Quando nos coloca uma questão através de uma dessas redes sociais, reencaminhamos a questão para o departamento competente. Esta informação é utilizada exclusivamente para responder à sua questão e nunca é transmitida a terceiros.

Para entrar em contacto connosco através das redes sociais, terá que se registar no serviço respectivo. Para este efeito, as empresas que prestam esse serviço poderão, também, recolher, armazenar e utilizar dados pessoais. Não temos qualquer intervenção sobre o tipo, âmbito ou tratamento destes dados.

Para além disto, as nossas páginas web utilizam Plug-ins sociais. São, entre outros, os seguintes:

O botão de “Partilha” do Facebook. O botão "+1" do Google Plus. O botão do Twitter.

Que são fornecidos pelas seguintes empresas Norte-Americanas:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Twitter. Inc., (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)

Quando se liga a uma página do nosso website que contenha um destes plug-ins, o seu browser irá estabelecer uma ligação directa com os servidores da empresa respectiva. Os plug-ins transmitem o seu conteúdo directamente para o seu browser e integram-no com a página web. Por esta razão, não temos qualquer interferência no âmbito de dados recolhidos pelas respectivas empresas com a ajuda destes Plug-ins. Deste modo, a seguinte informação contém o nosso actual conhecimento:

Através da integração de plug-ins, as empresas respectivas recebem a informação que inseriu na página correspondente da nossa apresentação web. Se nessa altura já tiver efectuado o login numa das empresas referidas, estas serão capazes de associar a sua visita à conta que tem nessas empresas. Quando interagir com os plug-ins, a informação correspondente é transmitida para a empresa respectiva através do seu browser e é aí armazenada. Se não tiver uma conta numa das referidas empresas, ainda assim existe a possibilidade de que elas determinem e registem o seu endereço de IP.

Por conseguinte, não se poderá afastar a hipótese de, com base nos seus endereços de IP e URLs usados, todas as visitas ao nosso website sejam registadas pelas empresas referidas, ainda que não cliquem nos Plug-ins e não tenham uma conta na empresa. Deste modo, a sua visita ao nosso website poderá ser rastreada por estas empresas.

Informação sobre o objectivo e âmbito desta recolha de dados, tratamento e Utilização dos dados por estas empresas, bem como sobre os seus direitos e possibilidades de configuração relativamente à protecção da sua privacidade está disponível nas políticas de privacidade de:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html Twitter: https://twitter.com/privacy

Se é membro de uma das referidas empresas e não pretender que essa empresa utilize o nosso website para recolher dados sobre si e associá-los aos seus dados de membro que têm registados a seu respeito, terá que efectuar o logout da sua conta com elas antes de utilizar o nosso website.

Transmissão de dados pessoais
Na medida em que seja necessário para lhe entregar mercadoria, os seus dados pessoais serão transmitidos para a empresa de transporte contratada para a entrega. De modo a processar pagamentos, iremos transferir os seus dados de pagamento para a empresa parceira e/ou para a instituição financeira que tenha sido contratada para o processamento de pagamentos. A transacção de pagamento será gerida pelo prestador de serviços PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Informação sobre a protecção de privacidade da Paypal e sobre a política de privacidade da PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A podem ser encontrados no website da Paypal: www.paypal.pt Para processar a transacção de pagamento, transmitimos os seguintes dados à Paypal: Bens adquiridos e preço total da compra.

Localização

Pode encontrar-nos nos seguintes locais:

Loja das Motos Rua Pedro Costa Lote 3 - Pinheirinho 2820 - 189 Charneca da Caparica

GPS: N38º36.286', W9º11.224

Telf: (+351) 212 961 908

Fax: (+351) 212 976 881

Telm: (+351) 918 812 898